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La prevenzione e la gestione del conflitto

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Cosa significa prevenire un conflitto? Prevenire un conflitto significa evitare che quel contrasto si sviluppi, agendo attraverso un comportamento e una comunicazione efficaci. Quindi mi occorrono informazioni sulla comunicazione efficace? Certamente, ma non solo. Per riuscire a comprendere quale tipo

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La parola aggressività racchiude in sé diverse sfaccettature che vanno dalla percezione emotiva di rabbia che spesso sta alla base, ai contenuti che essa sprigiona e alla modalità con cui viene svolta. Ma iniziamo intanto a capire che cosa è

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Tecniche di Verbalizzazione Espressiva

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