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Come gestire una comunicazione aggressiva: finalmente il corso on line on demand!!

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Che cosa significa gestire una comunicazione aggressiva? Gestire una comunicazione aggressiva significa saper interagire con il nostro interlocutore (o con più interlocutori) che in quel momento, per motivi diversi, ci sta attaccando verbalmente e/o non verbalmente. Chi può essere la

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